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Bureau touristique de l’Île d’Orléans

490, côte du Pont
Saint-Pierre-de-l’Île-d’Orléans, QC, G0A 4E0
Téléphone sans frais: 1 866 941-9411 ou 418 828-9411
Courriel: accueil@iledorleans.com

Coordonnatrice de l’équipe du bureau d’accueil touristique : Brigitte Bouchard

Que vous recherchiez des attraits, des activités, des produits régionaux ou des artistes et artisans de l’Île d’Orléans, nous répondrons à votre demande avec enthousiasme, et vous accueillerons avec le sourire.     

  • Guides, cartes et autres brochures utiles
  • Renseignements sur la destination et sur nos membres
  • Consultation des menus des différents restaurants de l’Île
  • Aide à l’hébergement personnalisé et à la réservation s
  • Connexion Wi-Fi sans frais
  • Élaboration de tracés routiers
  • Et bien plus !

Heures d’ouverture

L’horaire est tenu à jour en continu via Google :

  • 11 avril au 14 mai : lundi au jeudi de 8h à 16h, vendredi de 8h à 15h, samedi et dimanche de 11h à 15h.
  • 15 mai au 22 mai : lundi au vendredi de 8h à 16h, samedi et dimanche de 9h à 16h, lundi le 22 mai de 10h à 16h.
  • 23 mai au 11 juin : lundi au vendredi de 8h à 16h, samedi et dimanche de 9h à 16h.
  • 12 juin au 4 septembre : tous les jours de 8h à 17h.
  • 5 au 11 septembre : lundi au vendredi de 8h à 16h, samedi et dimanche de 9h à 16h.
  • 12 au 23 septembre : lundi au vendredi de 8h a 16h, samedi et dimanche de 11h à 15h.
  • 24 septembre au 10 octobre : tous les jours de 9h à 15h.
  • 11 au 31 octobre : lundi au jeudi de 9h à 17h, vendredi de 8h à 12h, samedi et dimanche de 11h à 15h.
  • 1 novembre au 20 décembre : lundi au jeudi de 8h à 16h, vendredi de 8h à 12h, fermé samedi et dimanche.
  • 21 décembre 2023 au 3 janvier 2024 : fermé.

Devenir membre

Être membre tourisme, c’est faire partie d’un regroupement qui adhère et contribue au positionnement de la destination qu’est l’Île d’Orléans, soit : « Ancrée dans le Saint-Laurent, tout près de Québec, l’Île d’Orléans est un territoire à dimension humaine qui vous promet un concentré d’histoire et de terroir d’exception, dont il fait bon s’imprégner.»

Avantages d’être membre

Le panier de services comprend plusieurs avantages :

  • Promotion de votre entreprise au Bureau touristique de l’Île d’Orléans (renseignements aux visiteurs);
  • Présentoir pour vos dépliants promotionnels au Bureau d’accueil touristique;
  • Visibilité de base dans le guide touristique (nom de l’entreprise, photo, adresse, téléphone, site web, catégorie, mots clés);
  • Visibilité de base sur la carte touristique (nom de l’entreprise, catégorie, téléphone, localisation);
  • Fiche-membre sur le site web avec possibilité d’actualiser vos informations et photos au fil de l’année; 
  • Publication de vos événements à portée touristique dans la section Événements du site web;
  • Accès aux opportunités publicitaires payantes dans les outils promotionnels de Tourisme Ile d’Orléans;
  • Référence lors de l’accueil de journalistes, de blogueurs ou de médias à l’île;
  • Abonnement à l’infolettre des membres tourisme;
  • Possibilité de siéger au Comité consultatif en tourisme de la MRC, selon le secteur d’activité de votre entreprise;
  • Être sollicité lors d’appels d’intérêt pour des projets spéciaux (participation volontaire);
  • Invitation au rassemblement annuel des membres tourisme;
  • Localisation de votre entreprise dans l’application mobile (fonction Attraits) LITTORAL – Les Constellations de l’Île d’Orléans

De plus, la MRC de L’Île-d’Orléans possède une entente d’adhésion conjointe avec Destination Québec cité. Ainsi, les membres autres que l’hébergement* ont droit au panier de services de DQc. (valeur de 270 $ en 2023-2024)

Catégories et tarification d’adhésion

La tarification est basée sur les catégories apparaissant sur le site Internet de Tourisme Ile d’Orléans :

Catégorie « Savourer »

Catégorie « Se divertir »

Catégorie « Se loger »

Pour la période de novembre 2023 à octobre 2024, les tarifs sont :

  1. Catégorie principale : 646 $ + taxes
  2. Catégorie supplémentaire : 425 $ + taxes (applicable pour une même entreprise, même administration)

* Pour les membres de l’hébergement, la MRC de L’Île d’Orléans offre un tarif préférentiel pour l’adhésion à l’Association hôtelière de la région de Québec (AHRQ), car c’est l’AHRQ qui détient l’entente d’adhésion conjointe avec Destination Québec cité pour l’hébergement.

Critères et conditions d’adhésion

  • Offrir une prestation ou un service touristique offert sur le territoire de l’Île d’Orléans;
  • Être inscrit au Registraire des entreprises du Québec lorsqu’assujetti (c’est le nom utilisé dans les outils promotionnels);
  • Être conforme à toute législation et réglementation gouvernementale et municipale qui le régit.

Contacter le service aux membres

Pour plus de renseignements sur l’adhésion touristique ou les services aux membres de la MRC de L’Île-d’Orléans, communiquez avec Brigitte Bouchard au 418 828-9411 ou par courriel à brigitb@iledorleans.com